Страховые брокеры – понятие относительно новое для российского финансового посредничества. Современный российский страховой рынок прошел сложный путь от его зарождения на руинах неразвитых финансовых отношений на постсоветском пространстве, анархии 90-х и до череды мировых финансовых кризисов начала нового тысячелетия. Возможно, именно нестабильность общей финансовой ситуации в мире и послужила толчком к развитию этого рынка, в котором страховые агенты и страховые брокеры стали играть заметную роль, а услуги страхового брокера стали востребованными.
Немаловажную роль в повышении востребованности услуг страховых брокеров, как и в развитии цивилизованного страхового рынка, сыграла Ассоциация профессиональных страховых брокеров Российской Федерации, созданная в 2002 году. Ее главной задачей стало содействие развитию российского страхового рынка, создание эффективного механизма по формированию цивилизованного страхового рынка и реализации интересов потребителей страховых услуг. Кроме того, члены Ассоциации всерьез задумались о создании положительного имиджа страховых посредников и повышении их профессионального статуса.
Закон о страховании, принятый в 1992 году, стал основополагающим документом для организации и регулирования этого важного сегмента финансового рынка, а последующие изменения документа были призваны повысить качество посреднических услуг в сфере страхования и усилить ответственность страховых агентов и страховых брокеров.
То, что страховые брокеры находятся под пристальным вниманием государства, подтвердило введение с 1 июля 2007 года обязательного лицензирования страховой и перестраховочной брокерской деятельности. Эта мера наполовину сократила количество зарегистрированных в РФ страховых брокеров и еще больше упрочила лидерство крупных компаний – страховых посредников. Многие из них решили пойти по пути переквалификации в страховые агенты, деятельность которых не требует получения лицензии.
Страховые агенты и страховые брокеры, являясь активными участниками рынка страховых услуг и выполняющие, казалось бы, схожие посреднические функции, принципиально отличаются друг от друга. Страховой агент – это, прежде всего, уполномоченный представитель страховщика, продвигающий и продающий его услуги. Его главная задача состоит в реализации страховых услуг, поэтому он фактически не заинтересован в предоставлении клиенту полной и объективной информации по всему страховому рынку. Его доход напрямую зависит от количества заключенных договоров страхования, а его сотрудничество с клиентом заканчивается, как правило, оформлением страхового полиса.
Страховой брокер, в отличие от страхового агента – это личный финансовый консультант страхователя и его надежный советник в выборе лучших условий страхования. Кроме того, услуги страхового брокера не ограничиваются выбором страховщика. В круг его обязанностей представление интересов клиента при наступлении страхового случая и оказание ему консультационной и практической помощи при общении со страховой организацией при выплате сумм страхового возмещения.
Таким образом, рассматривая сферу деятельности страхового агента и страхового брокера, можно заметить, что круг профессиональных задач последнего значительно шире и сложнее, как и жестче требования, предъявляемые к его квалификации и опыту.
Воспользовавшись услугами страхового брокера, вы сможете выбрать не только наиболее выгодный страховой продукт для вас или вашего бизнеса, но и свести к минимуму возможность отказа в выплате страхового возмещения. Хорошо известно, что страховые компании используют различные методы уклонения от уплаты страхового возмещения или снижения его размера, многие из которых связаны с неправильным оформлением документов, необходимых для выплаты страховки в полном объеме. В неправильном оформлении документов есть причины как эмоционального характера (зачастую наступление страхового случая связано со стрессовой ситуацией – болезнь, ДТП, несчастный случай, стихийные бедствия, финансовые потери и пр.), так и непосредственно связанные с отсутствием у страхователя правовых и финансовых знаний.
Помощь профессиональных страховых посредников позволит вам избежать отказа в выплате страхового возмещения по формальным основаниям и минимизирует риск возникновения убытков.
Специалисты Лиги финансовых консультантов, обладая необходимой квалификацией, большим опытом и навыками разрешения сложных конфликтных ситуаций помогут вам застраховать свое здоровье, имущество или финансовые риски на самых выгодных условиях и обеспечат защиту ваших интересов при сопровождении договора страхования.
